안녕하십니까, 저희는 GP20모델을 이용하여 시제품의 온도를 측정하고 있습니다.

제품 사용과 관련하여 아래의 질문을 드립니다.

1. SD 메모리에 저장된 데이터에 대한 추출과 관련
현재 2대의 GP20을 사용 중이며, 1번 제품에서 2번 제품으로 메모리 카드를 교체 삽입하면 기존 데이터를 읽어 올 수 없습니다.
해당 데이터를 출력하기 위하여 기존 제품 사용 외에 타 제품 상에서 출력하거나 PC 상에서 SMART DAC를 이용한 출력에 대한 설명 자료를 얻을 수 있는지 문의드립니다.
(결과 값은 엑셀 데이터로 출력 예정입니다.)

2. GP20 소모품 관련
열전대를 추가 구입 예정인대, 상용하는 테프론 0.32mm pi 이외의 열전대를 구하고 있습니다.
일반적인 열전대는 온도범위가 +200℃ 정도라서 최소 +300℃까지 온도 값을 읽을 수 있는 열전대를 구입할 수 있는 경로가 있는 지 궁금합니다.
물론 0.32mm 의 테프론 열전대도 온도 값을 읽을 수는 있지만, 보장되지 않는 범위이고, 일반적인 테프론 열전대 이외에는 소모품 검색 자체가 용이하지 않아서 문의 드립니다.

확인 부탁드립니다.


감사합니다.

1. Excel 데이터는 GP20 본체에서 읽을 수 없습니다. GEV (바이너리) 로 저장된 파일을 읽어 올 수 있습니다.

2. 유선 연락처를 남겨주시면 담당 영업 사원을 통해 연락 드리겠습니다.

감사합니다.